Instrukcja wideo:
Aby zresetować metodę uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) na portalu Office 365 bez pomocy administratora, możesz postępować zgodnie z poniższymi krokami:
- Zaloguj się na swoje konto Office 365:
- Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do strony logowania Office 365.
- Wprowadź swoje dane logowania (adres e-mail i hasło).
- Przejdź do ustawień zabezpieczeń:
- Po zalogowaniu się, kliknij na swoje zdjęcie profilowe lub inicjały w prawym górnym rogu ekranu.
- Wybierz opcję “Moje konto” lub “Ustawienia konta”.
- Zarządzaj metodami uwierzytelniania:
- W sekcji “Zabezpieczenia” lub “Informacje zabezpieczające” znajdziesz opcję zarządzania metodami uwierzytelniania.
- Kliknij na “Zarządzaj metodami uwierzytelniania” lub podobną opcję.
- “Resetuj” MFA:
- Wybierz metodę uwierzytelniania, którą chcesz usnąć i ją usuń zgodnie z instrukcją na ekranie.
- Po usunięciu starej metody, dodaj nową metodę uwierzytelniania, postępując zgodnie z instrukcjami na ekranie.
- Możesz wybrać aplikację Microsoft Authenticator, SMS, połączenie telefoniczne lub klucz zabezpieczeń.
Jeśli nie widzisz opcji resetowania MFA, może to oznaczać, że administrator nie włączył tej funkcji dla Twojej organizacji. W takim przypadku konieczne będzie skontaktowanie się z administratorem